近些年，随着消費(fèi)者服務意識的提升，各大(dà)車(chē)企也從過去(qù)的“拼産品”轉變爲現在的“拼服務”，開(kāi)始了服務模式上的“内卷”。和很多在服務上“亡羊補牢”的車(chē)企不同，一(yī)汽奔騰始終将用戶服務放(fàng)在首位。9月26日-10月21日，奔騰開(kāi)展的“讓愛回家——2022奔騰秋日服務暖心季”活動，不僅讓品牌服務玩出了“圈”，也讓用戶切實感受到奔騰對用戶的點滴關懷。

秋日服務暖心季 多重好禮暖人心

十月，最美不過缤紛紅葉。這個季節，很多人都會自駕前往香山、慕田峪、八達嶺觀賞紅葉美景，又(yòu)或是節假日驅車(chē)遠遊，尋覓秋日裏的一(yī)方美麗淨土，而旅程途中(zhōng)，車(chē)輛安全就顯得尤爲重要。活動期間，奔騰車(chē)主在4S電均可享受1元全車(chē)檢測服務，爲輕松愉悅的旅途帶來一(yī)份可靠的安全保障。同時，用戶通過參與店(diàn)内活動，還有機會領取轉發助力禮、安心養護禮、超值加購禮等多種好禮。

在剛剛過去(qù)的十一(yī)小(xiǎo)假期，很多車(chē)主在回顧出行時的長時間堵車(chē)和駕駛疲勞時都還“心有餘累”，而對于奔騰車(chē)主，卻在這個國慶假期感受到了來自奔騰品牌的切實關懷，讓回家之行多了一(yī)份旅途溫情。在國慶前夕，奔騰于各大(dà)高速路服務區設置了“奔騰驿站”，爲奔騰用戶打造了專屬的出行能量補給站，爲出遊、返鄉回家的車(chē)主提供食品、飲品、口罩等能量補給包和玻璃水添加等服務，以貼心服務保障了用戶假期出行旅途的安全和舒心。

俗話(huà)說，民以食爲天。在秋日活動初期，奔騰每天還會限量放(fàng)送500份黑土地遼源大(dà)米，以飨回家返鄉的遊子。粒粒米香體(tǐ)現的不僅是一(yī)汽奔騰無微不至的品牌關懷，更是用戶回家探親時的一(yī)份貼心愛意。除此之外(wài)，奔騰還發起了折扣價購買改色膜/隐形車(chē)衣活動，更有機會獲得免單資(zī)格。40多種潮流色的選擇，讓單調的長途旅程增添了一(yī)抹靓麗色彩。可以說，一(yī)汽奔騰從内到外(wài)，給車(chē)主安排的有裏有面。

打造完整服務體(tǐ)系 解決用戶用車(chē)需求

“讓愛回家——2022奔騰秋日服務暖心季”活動的展開(kāi)，展現了奔騰在用戶服務上的不斷突破與深耕，也體(tǐ)現出奔騰解決用戶痛點的不懈追求與努力。基于以“用戶爲中(zhōng)心”的服務理念、近年來奔騰在品牌服務上不斷升級，緻力于将服務延伸至用戶用車(chē)的各個場景。

自奔騰發布518服務權益以來，奔騰就在購車(chē)、用車(chē)等方面結合消費(fèi)者實際需求，爲用戶量身裁衣，打造出一(yī)套完整的服務體(tǐ)系，并以用戶實際用車(chē)情況爲基準，從買車(chē)、用車(chē)、修車(chē)和養車(chē)四大(dà)真實場景出發，爲用戶提供更爲舒心、省心、放(fàng)心地服務新體(tǐ)驗，以服務先行者的姿态，重新定義了汽車(chē)行業内的服務新标準，成爲汽車(chē)售後服務領域的“标杆”品牌。